近日，阎良法院通过调解的方式顺利化解了一起排除妨害纠纷，解开了业主心结、妥善处理了因装修产生的业主与物业矛盾。

小白（化名）于2019年购得龙飞小区（化名）商品住宅一套，验收交房后开始装修，并在物业办理了装修手续、缴纳装修押金。该房屋露台为开放式，装修过程中，小白的选择与大多数业主一样，欲将露台进行封闭式改造。在准备吊装阳台玻璃时，被物业以不符合小区统一改造方案为由制止吊装。经多次协商，双方均不让步，窗户玻璃也被放置小区门外，业主小白一气之下将物业公司诉至法院。庭审中，原告小白要求被告物业公司同意吊装窗户玻璃并承担产生的相关费用。被告物业公司表示不承担任何费用，并以已经履行告知程序，而且其做法也是为了维护小区景观的统一、整洁，从而维持小区房屋升值保值空间，进而保护小区全体业主的利益。

物业关系涉及千家万户，是老百姓的民生问题，从维护和谐物业关系角度出发，法官首先对该起案件进行全面细致的调查，查明了业主起诉的真实原因，了解到业主在装修前并未收到小区物业关于统一阳台封闭式改装的方案告知书，上万元的窗户玻璃也无法妥善安置，随时有损坏和灭失风险，不及时处理可能会扩大损失。了解了情况后，法官向双方当事人释明法律关系，并考虑业主的实际情况，入情入理的解释，让物业公司感受业主的困境，换位思考。通过耐心的调解，最后物业主动表示要给予业主一定的物业费减免优惠，同时，可也帮助业主寻找妥善放置窗户玻璃。业主也当即表示愿意服从小区物业的统一管理，对现有不合规的地方进行改造。该案最终以调解的方式圆满解决，收到了较好的社会效果。